隱私聲明
最後更新日期：2026 年 6 月 23 日
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本平台由樂趣一番傳媒有限公司經營，統一編號：60360931，以下稱「本平台」或「樂趣一番」。如您對個人資料保護或資料使用方式有疑問，可透過客服信箱 [service@rakuyifan.com]或本平台公告之客服管道與我們聯繫。
二、我們蒐集的資料
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3. 付款相關資料：付款方式、金額、時間、狀態、訂單編號、金流交易編號、金流回傳結果、退款紀錄及必要對帳資料。信用卡完整卡號、驗證碼、完整有效期限等支付敏感資料，由第三方金流服務商依其安全機制處理，本平台不會取得、接觸或保存該等完整支付敏感資料。為訂單確認、對帳、退款、客服查詢或爭議處理，本平台可能依金流後台權限或交易紀錄，查詢必要之交易狀態、授權結果、遮蔽後卡號或其他非完整支付敏感資料。
4. 客服、裝置與活動資料：您透過客服、電子郵件、LINE 官方帳號、社群私訊、問卷或其他管道提供之文字、圖片、影片、問題描述及處理紀錄；IP 位址、裝置資訊、瀏覽器類型、登入時間、瀏覽與點選紀錄、Cookie、系統錯誤紀錄；以及參與封測、公測、優惠、抽獎或其他活動時提供之資料及紀錄。
請避免於客服、問卷或公開互動內容中提供非必要之敏感個人資料。
三、資料使用目的
本平台使用您的個人資料，主要用於會員管理、抽賞與賞品紀錄、寄送箱操作、商品出貨、客服與售後、儲值付款、退款對帳、發票稅務、活動資格確認、福利發放、平台通知、優惠訊息、營運分析、系統維護、交易安全、異常登入或詐欺防範，以及履行法律或主管機關要求。
四、資料利用期間、地區、對象及方式
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本平台可能於必要範圍內，將資料提供或委託金流、銀行、付款處理、物流、倉儲、簡訊、電子郵件、LINE、客服系統、雲端主機、網站維護、資安防護或資料分析服務商處理。若涉及商品供應商、品牌方或售後協力單位，僅限於商品確認、瑕疵判定、補件、換貨、保固或其他售後處理必要範圍。依法令要求時，本平台亦可能提供必要資料予主管機關、司法機關或稅務機關。
為維護平台運作、交易安全、防止詐欺、處理異常交易、調查疑似違反平台規則之行為，或保障本平台、會員及第三人合法權益所必要時，本平台得於合理必要範圍內處理、利用或提供相關資料。本平台不會任意出售、交換或出租您的個人資料予無關第三方。
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## 六、通知、安全、權利與修訂
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依個人資料保護法規定，您得就本平台所保有之個人資料，於法令允許範圍內行使查詢、閱覽、請求製給複製本、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除等權利。
為保護資料安全，本平台可能要求您提供必要資訊以確認身分。若因法令、契約、帳務稽核、交易安全、爭議處理、主管機關要求或其他正當理由，無法立即停止利用或刪除部分資料，本平台將於必要範圍內繼續保存或利用，並向您說明原因。
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3. 付款相關資料：付款方式、金額、時間、狀態、訂單編號、金流交易編號、金流回傳結果、退款紀錄及必要對帳資料。信用卡完整卡號、驗證碼、完整有效期限等支付敏感資料，由第三方金流服務商依其安全機制處理，本平台不會取得、接觸或保存該等完整支付敏感資料。為訂單確認、對帳、退款、客服查詢或爭議處理，本平台可能依金流後台權限或交易紀錄，查詢必要之交易狀態、授權結果、遮蔽後卡號或其他非完整支付敏感資料。
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四、資料利用期間、地區、對象及方式
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五、Cookie、第三方服務與活動
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## 六、通知、安全、權利與修訂
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